- Khi truy cập vào tính năng chụp ảnh, hay quay video thì không thể thực hiện được.
- Hình ảnh chụp bị mờ không rõ nét ảnh vì không thể lấy nét, chỉnh sáng cho ảnh.
- Chỉ hiển thị 2 màu trắng hoặc đen khi truy cập vào tính năng chụp ảnh của camera trước, mặc dù vẫn mở được camera trước.
- Cần thay camera trước M20 khi ảnh chụp thời gian buổi tối, mờ, không nét hình và không điều chỉnh được ánh sáng.
- Camera trước M20 bị treo đơ.
- Cần thay camera trước Samsung M20 khi không khởi động được tính năng chụp ảnh.
Biện pháp khắc phục tốt nhất cho người gặp lỗi camera trước là thay camera mới cho M20. Nếu để tình trạng này kéo dài thì IC camera của máy có thể gây ảnh hưởng đến các hoạt động của các linh kiện khác.
Nếu trong trường hợp, kỹ thuật viên kiểm tra nhưng chưa hư hỏng quá nặng có thể chỉ cần sửa chữa camera trước mà không cần thay.
Vậy nên, người dùng cần tìm hiểu trung tâm sửa chữa, bảo dưỡng uy tín để tránh gây ảnh hưởng đến hoạt động của máy, cũng như tránh trường hợp bị tráo linh kiện